客户张先生经过效劳热线和微博投诉后，北京移动效劳热线先后四次与客户联络，解说计费机制，自动约客户碰头核对疑问。但客户表明不认可，只提出请求移动赠送6连号手机号码，致使未能就解决疑问达到共同。 1月18...